卖掉一个游戏号码，结果钱被冻结了，客服说解

钱被冻结应正规处理，警惕客服不当要求。依据《相关法律法规》，账户冻结需按正规流程解冻，客服所述“充值报警”非正规途径，可能是诈骗。若不及时正确处理，可能导致资金损失及个人信息泄露。
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账户冻结常见处理方式为联系客服或持证件到柜台解冻。选择时，应先判断冻结性质，若是银行系统冻结，则持身份证到柜台；若是涉嫌违规，则需配合执法机关。
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账户冻结需分情况处理。若因长期未用或资金异常，带身份证去银行柜台解冻；若因案件被冻结，需配合执法机关。切勿轻信“充值解冻”等诈骗信息，保障资金安全。