快递寄错了地址,客人不退还怎么办

快递寄错地址客人不退，可要求退回。依据《快递暂行条例》，快递企业应妥善处理异常快件，寄错需退回，否则将承担法律责任。不及时处理可能导致货物丢失或产生额外费用。
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快递寄错处理：1. 立即联系快递客服，说明情况并要求退回或修改地址。2. 如客户拒退，尝试协商补偿方案或承担转寄费用。3. 若无法联系客户，根据《快递暂行条例》，保留证据并请求快递公司协助处理，避免长期滞留产生问题。
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快递寄错地址常见处理方式有：联系快递公司退回、修改地址转寄、与客户协商等。选择时应考虑成本、效率及客户意愿，如货物价值低可考虑放弃退回。