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手机过了7天有质量问题可以退吗?

吴亮律师2025-08-12金华律师

手机过7天有质量问题一般可退。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,若手机存在质量问题,商家应负责。不及时处理可能导致消费者权益受损,如维修成本增加等。
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手机质量问题可协商退换或维修。建议先与商家沟通,要求退换;若遭拒,可寻求消费者协会或市场监管部门帮助,根据手机购买时间和质量问题具体情况选择最佳处理方式。
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手机质量问题可退。操作如下:1.先与商家沟通,说明问题,要求退换;2.如商家拒绝,保留证据,如购买记录、问题照片等;3.向消费者协会投诉或市场监管部门举报;4.必要时,通过法律途径维权,确保自身权益不受损害。

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