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外卖平台不承担连带责任怎么办

吴亮律师2025-09-14金华律师

外卖平台不承担连带责任时,您可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,平台有责任保障消费者权益,不承担连带责任可能违法,严重时消费者权益将受损,难以获得赔偿。
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外卖平台不担责可这样处理:1. 向消费者协会投诉,请求调解;2. 向工商局举报,要求查处违法行为;3. 若协商、投诉无果,可准备证据起诉平台,通过法律途径维权。
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外卖平台不担责时,常见处理方式有投诉消费者协会、工商局或起诉。选择时应考虑效率与效果,投诉快速但可能不强制,起诉耗时但判决有法律效力。

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