问题可解决，可起诉商家要求退款。依据《民法典》，卖家应履行退款义务，否则需承担民事责任。不及时处理可能导致钱款损失，影响消费者权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。操作如下：1. 与商家协商，明确退款意愿；2. 若协商无果，通过抖音平台“反馈与帮助”投诉；3. 若平台无法处理，收集证据，如订单号、退款申请记录等，向法院起诉商家。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与商家协商、平台投诉、起诉商家。建议先与商家沟通，无果后向抖音平台投诉，仍无法解决则考虑法律途径起诉。
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